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상품명 및 모델명 : 몬스타엑스(MONSTA X) OFFICIAL MD - 응원봉 OFFICIAL LIGHT STICK

법적 필수 인증 및 허가 사항 고지 : 해당사항 없음

제조국 및 원산지 : 중국

제조 또는 수입자 : (주)사운드웨이브

A/S 책임자 및 소비자 상담 고객센터 연락처 : 어주연 / 02-381-3758

 

支付须知

支持以下支付方式。
- 信用卡
 - Visa
 - MasterCard
 - American Express
 - Discover
- PayPal

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配送须知

• 配送方式 : 快递
• 配送地区 : 全国
• 货配送费 : 海外配送
• 配送时间 : 7日 ~ 20日
• 因商品特性，商品的准备及配送可能会发生延迟。另外，无法保证购买当日进行配送。
  -配送指南：顾客所购买的商品，我们将在确认支付后安排配送。退换货时，请务必与客服中心联系。
  
  ■ 通关及关税
  根据国家海关的相关规定，在配送过程中可能会产生关税。此关税需要由买家承担。
  关税是由国家海关征收的，与官网没有关联。具体的缴税金额请咨询当地邮局。如果需要交关税，相关工作人员会通知并发送报关通知单。顾客在缴纳关税后即可领取包裹。
  因拒收而返送到韩国的商品，将无法重新配送。由此产生的一切费用由买家承担。官网将减去有关费用（包括国际往返运费，韩国通关费用以及关税等）之后进行退款。

换货/退货须知

换货及退货
- 订单完成后 15 天内发货。
- 产品自签收之日起7日内可换/退货，若因产品本身缺陷导致退货，收货后 1 个月内可以退货和换货。
- 如果出现漏发等情况，只有在提供开箱视频的情况下才可以申请。

不可换货及退货情况
- 如果无法确认产品漏发等情况（需要确认开箱视频）
由于无法确认漏发，存在滥用的情况，因此我们要求必须附上视频。 敬请谅解。
- 由于顾客本人而导致产品丢失或损坏。
   （但是，为了确认商品内容而导致包装等破损的情况除外）
- 如果包装已被打开或包装已损坏且显着损失了产品价值。
- 如果产品的价值经过顾客使用或部分消费而显着下降
- 如果产品的价值随着时间流逝而显着下降，以导致难以再售。
- 请注意，由于顾客改变主意而产生的退货运费由顾客承担，如果您在没有退货要求的情况下随意退货，则可能会难以检查货品，并且可能无法退款。